شروط وأحكام لاب كوم

مقدمة:

مرحبا بكم في لاب كوم، هذه هي بنود وشروط استخدام منصة لاب كوم وكل ما يتفرع عنها من صفحات وروابط وخواص، يعد استخدامك لمنصة لاب كوم موافقة منك على كافة الشروط والبنود الموضوعة من خلال لاب كوم وتعتبر سارية المفعول بمجرد اختيار زر الموافقة.

التسجيل والعضوية:

  • لاب كوم تمنح العضوية لمن هم فوق الـ ١٨ عاما، سوف يتم الغاء الحساب وتصفيه حسابات العضو المالية إذا تم معرفة ان العضو لم يتخطى الـ ١٨ عاما ولذلك فان العضو يقر بانه تجاوز هذا السن عند انشاء متجر على منصة لاب كوم.

  • كما يجب ان تكون جميع المعلومات المقدمة صحيحة ودقيقة.

  • عند فتح حساب على لاب كوم سوف يتم طلب عنوان البريد الالكتروني الخاص بك او رقم الموبايل واسم المستخدم وكلمة المرور ولذا فانت توافق على ذلك:

  • المحافظة على سرية كلمة السر الخاصة بك.

  • في حاله ضياع او سرقة كلمه السر الخاصة بك يجب على الفور اخطار لاب كوم.

  • في حال عدم قدرتك على الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك فانت تقر بمسؤوليتك عن أي نشاط على حسابك ناتج عن ضياع كلمة السر.

  • يلتزم العضو باستخدام الحساب بمفردة، ولا يجوز نقل ذلك الحساب الى اي طرف ثالث وفي حالة تفويض العضو طرف ثالث لإدارة الحساب يكون العضو هو المسئول عن ذلك.

  • إذا قام العضو او المؤسسة بفتح حسابين في وقت واحد فإن لاب كوم لديها الحق في تجميد الحسابين او الغاء أحدهما مع تصفية كافة الحسابات المالية للحساب قبل إغلاقه.

  • على المستخدمين سواء أفراد اومؤسسات الالتزام بالعقود التجارية المبرمة مع الأعضاء.

  • يجب الالتزام بكافة القوانين المعمول بها والمنصوص عليها للتجارة الالكترونية المعمول بها داخل جمهورية مصر العربية.

على المستخدم ان يتعهد بالآتي:

  • انه بلغ الـ ١٨ عام او أكثر.

  • الالتزام بكافة الشروط والقوانين التابعة للاب كوم وكذلك القوانين المحلية والدولية فيما يخص هذا الشأن.

  • الحفاظ على خصوصية معلومات الاتصال والتواصل والتي تشمل (أرقام الهواتف، العناوين البريدية، عناوين البريد الإلكترونية).

  • عدم استغلال معلومات الاتصال او البيانات التي تم الحصول عليها من خلال لاب كوم بهدف إتمام عمليات بيع إضافية خارج المنصة أو من خلال موقع آخراو من خلال التواصل مباشرة مع المستخدمين او العكس.

  • عدم انتهاك سرية او خصوصية المستخدمين لمنصة لاب كوم سواء بالكشف عن معلوماتهم الشخصية او نشرها او الافصاح بها للغير وذلك سواء كان بالاتطلاع عليها او الافصاح عنها او نقلها او استخدامها.

الاتصالات الرقمية:

  • موافقة العضو على ان يتم التواصل معه عن طريق البريد الالكتروني أو من خلال بث إعلانات ترويجه على المنصة، كما انه يوافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية.

  • عند قيام لاب كوم باي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة داخل المنصة سوف تقوم بأرسال رسالة الي بريدك الالكتروني او الى الهاتف الخلوي الخاص بك للتنويه عنها.

  • كمستخدم لديك الحق في عدم قبول تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية عن طريق الضغط على خيار عدم استلام رسائل تروجيه.

إرجاع المنتج واسترداد قيمته:

يتم إرجاع البضائع وفقاً لصفحة سياسة الاسترجاع لمنصة لاب كوم، ووفقاً لتقدير لاب كوم يتم قبول المنتج المرتجع والتي من جانبها تخضع للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية.

يتم استرداد قيمة البضائع المرتجعة وفقاً لـ لاب كوم مع مراعاة الاتي: سعر المنتج، رسوم الشحن، قسائم التخفيض المطبقة، يتم رد قيمة المنتج من خلال ايداع رصيد في الحساب على منصة لاب كوم، أو في محفظة لاب كوم ، أو عن طريق قسائم الشراء أو تحويل عبر الهاتف (المحفظة الالكترونية)، أو تحويل مصرفي أو أي طريقة أخرى قد نحددها في أي وقت لاحق.

رسوم الشحن الخاصة بطلبات ارجاع السلع:

  • في حال كان الارجاع بسبب خطأ في المنتج يتحمله لاب كوم بعد استلام الطلب إذا قام المشتري بالاعتراض على المنتج خلال 14 يوم من الاستلام فان لاب كوم تتحمل تكاليف الشحن.

  • في حالة عدم موافقة لاب كوم على استرجاع المنتج وفي الوقت نفسه رفض العميل استلام المنتج سيكون من حق لاب كوم التخلص من المنتج بعد ٦٠ يوم من رفض العميل.

  • في حال كان الارجاع بسبب خطأ المشتري وما زال المنتج بحالته الاصلية دون فتحه فان المشتري يتحمل رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة ورسوم استرجاع السلعة للبائع.

العلامات التجارية: 

  • العلامات المملوكة لـ لاب كوم وغيرها من العلامات والشعارات الأخرى الموجودة على المنصة محمية بحقوق وقوانين ملكية العلامات التجارية والملكية الفكرية.

  • العلامات التجارية الأخرى الغير مملوكة لـ لاب كوم هي مليكة لأصحابها، والذين قد يكونوا أو لا يكونوا تابعين أو مرتبطين أو مرعيين من لاب كوم.

السرية:

  • لاب كوم تتخذ كافة الإجراءات لحماية بيانات المستخدمين لديها.

  • مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% وهي اولا اخيرا مسؤوليتك المستخدم.

  • لاب كوم يقوم في بعض الحالات بتزويد شركة الشحن برقم الموبايل والبريد الالكتروني الخاص بالمشتري لكي يتم التواصل بين الطرفين لإتمام عمليه البيع.

  • لاب كوم ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة بمنصة لاب كوم، أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك او تمثل اخرين.

  • انت تعلم وموافق على أن لاب كوم قد يستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك كإرسال رسائل تسويقية لك، وان عقد السرية في هذه المنصة يضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية.

التعويض:

تتعهد لاب كوم وفقاً لهذه الشروط والأحكام العامة بالتعويض عن: جميع الخسائر والمصروفات والتكاليف أي وجميع الخسائر والأضرار والتكاليف والمسؤوليات والمصروفات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر؛ النفقات القانونية وأي مبالغ تتكبدها لاب كوم لأي طرف ثالث لتسوية دعوى أو نزاع) والتي تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن استخدامك لمنصة لاب كوم أو أي انتهاك من جانبك لأي نص من نصوص هذه الشروط والأحكام العامة أو أحكام أو سياسات أو إرشادات لاب كوم وأي مسؤولية عن ضريبة القيمة المضافة أو أي مسؤولية ضريبية أخرى قد تتحملها لاب كوم فيما يتعلق بأي عملية بيع أو توريد أو شراء تمت من خلال منصة لاب كوم، تنشأ بسبب فشلك في سدادها استقطاعها أو الإعلان عنها أو التسجيل لدفع ضريبة القيمة المضافة أو أي ضريبة أخرى مستحقة في أي منطقة.

الإخلال بالشروط والأحكام العامة:

عند التسجيل لدي لاب كوم فانت ملتزم بكل الشروط والاحكام والسياسات والارشادات وإذا تم الاخلال بهذه الشروط فان للاب كوم الحق في القيام بما يلي:

  • تعليق وصولك إلى منصة لاب كوم بشكل مؤقت.

  • منعك من الوصول الي المنصة بشكل دائم.

  • سوف تمنع لاب كوم أي جهاز سواء كان جهاز كمبيوتر او هاتف محمول او جهاز لوحي يستخدم الـ IP الخاص بك من الوصول إلى.

  • التوصل مع أي أو جميع مزودي خدمة الإنترنت لك وطلب حظر وصولك إلى منصة لاب كوم.

  • سوف تبدأ لاب كوم باتخاذ كافة الإجراءات القانونية ضدك، سواء بسبب انتهاك العقد أو غير ذلك.


مجمل العقد:

وفقاً لهذه الشروط والاحكام فان هذا العقد يعد اتفاق كامل بين المستخدم وبين لاب كوم فيما يتعلق باستخدام المنصة وسوف تحل محل جميع الاتفاقات السابقة بين المستخدم وبين لاب كوم.

تسلسل الشروط والأحكام:

في حالة تضارب هذه الشروط والأحكام العامة مع شروط وأحكام البائع، وأحكام وسياسات وإرشادات لاب كوم فإن هذه الشروط والأحكام العامة، وشروط وأحكام البائع، وأحكام وسياسات وإرشادات لاب كوم سوف تعمل بالترتيب المذكور بهذا القسم.

المراجعة والتعديل:

  • لاب كوم لديها الحق في مراجعة هذه الشروط والأحكام العامة، وشروط وأحكام البائع، وأحكام وسياسات وإرشادات لاب كوم من وقت لآخر.

  • هذه الشروط والاحكام التي تم مراجعتها تنطبق من تاريخ النشر على منصة لاب كوم.

إمكانية الفصل:

إذا تبين ان أحد هذه النصوص والاحكام غير سارية وفقاً للقانون المصري ستظل باقي الشروط والاحكام سارية.

المدفوعات:

  • وفقاً لهذه الشروط والاحكام يتم سداد المبالغ المستحقة، وفقا لكل المعلومات والارشادات على صفحة LapCom Payment methods العناية الواجبة وحقوق المراجعة تعمل لاب كوم على إجراء فحصوات لجميع مستخدمي منصة لاب كوم وهذا ضمن برنامج لمكافحة غسيل الأموال.

  • حقوق الطرف الثالث لا يحق لطرف ثالث الاستفادة من هذه الشروط والاحكام المبرمة في العقد بين لاب كوم والطرف الاخر.

  • لا تخضع ممارسة حقوق الأطراف النابعة من عقد تم إبرامه بموجب هذه الشروط والأحكام العامة لموافقة أي طرف ثالث.

القانون والاختصاص القضائي تبعاً للقانون المصري تخضع هذه الشروط والأحكام وتعتبر محاكم القاهرة هي المختصة لحل أي نزاع يتعلق بهذه الشروط والاحكام.